Поддержите наш сайт

Кошельки WebMoney
R100422485116
Z219248449031

номер счета Яндекс.Деньги
410011036240475



ино-Странные записки


Записки начинающего правозащитника

Наши победы

КУЛИК И ДР. ПРОТИВ РОССИИ

БУРКОВ ПРОТИВ ГУГЛ

МИХАЙЛОВА ПРОТИВ РОССИИ

БРАГИНА ПРОТИВ РОССИИ

КОНЫГИН против РОССИИ

АБРАМЧУК против РОССИИ

Тимошенко и др. за свободные выборы

НОЖКОВ против РОССИИ

РОЖИН против РОССИИ

КАРПЕНКО против РОССИИ

БОРИСОВ против РОССИИ

ПРОШКИН против РОССИИ

ШАРКУНОВ и МЕЗЕНЦЕВ против РОССИИ

ГОРСКАЯ против РОССИИ

ЗАХАРКИН против РОССИИ

ХАЛИУЛЛИН против РОССИИ

БУТУСОВ против РОССИИ

РАНЦЕВ против КИПРА и РОССИИ

ПОРУБОВА против РОССИИ

КОЗЛОВ против РОССИИ

ДОКУКИН против ПРАВИТЕЛЬСТВА

ПОНЯТОВСКИЙ против ПРАВИТЕЛЬСТВА

СУТЯЖНИК против РОССИИ

РАКЕВИЧ против РОССИИ


Обмен ссылками

Московская Хельсинкская Группа

Консультативный Совет региональных профсоюзных объединений

Тюремные новости

Екастройка. Свердловск/Екатеринбург на рубеже веков

Правовая помощь в Узбекистане

Пермский региональный правозащитный центр

Бесплатная юридическая консультация online

Защита прав потребителей

 

Ответы на вопросы

 

Задать вопрос


Услуги адвокатов:


АДВОКАТ

ЕРМИЛОВА
Наталья Павловна

Юридические консультации;
Подготовка документов, представление интересов в судах:
     - гражданские, трудовые, административные дела (КАС РФ,КоАП РФ);
     - обжалование действий и решений государственных органов и должностных лиц
     - Арбитражный Суд, Конституционный Суд РФ, Европейский суд по правам человека, Комитет ООН по правам человека

Телефон (343) 355-36-51; 8 992-008-80-75
Е-mail: ermilova@sutyajnik.ru


АДВОКАТ

КАПУСТИН
Владимир Яковлевич

Екатеринбург, пл. Субботников, 1,
ДК ВИЗа, ком. 25
(трамвайное кольцо ВИЗ)

сот. тел. 8904-540-5022

Уголовные, жилищные, земельные дела, споры о наследстве, арбитраж


ЧУРКИНА
Людмила Михайловна

Представляет интересы иностранных и российских граждан на английском и немецком языках
Ведет дела: у мировых судей, в федеральных и арбитражных судах, в Европейском суде по правам человека

Телефон для первичной информации:
(343) 355-36-51
Е-mail:
ludachurkina1@rambler.ru


"Сутяжник" оставляет за собой право отвечать в первую очередь на вопросы, представляющие общественный интерес, преимущественно по следующим темам:
- дискриминация (по признаку пола, национальной и конфессиональной принадлежности, заболевания, инвалидности, в т.ч. ВИЧ, психиатрический диагноз, нахождение в местах лишения свободы и др.);
- насилие над гражданами в правоприменительных органах (при задержании, на следствии, в СИЗО, колониях);
- препятствия в реализации прав осужденных на юридическую помощь, на поддержание семейных и социальных связей, на медицинскую помощь;
- препятствия при реализации права на объединение (при регистрации в государственных органах, при ведении бухгалтерского учета и финансовой деятельности, при проведении массовых акций);
- наличие возможности, помогая одному обратившемуся, отменить нормативный или ненормативный акт или сложившуюся практику, нарушающие права большого количества граждан, организаций («право общественных интересов» инвалидов, пассажиров, волонтеров и т.д.).
Вы можете проконсультироваться также устно по телефону: (343) 355-36-51.
По трудовым, социальным, пенсионным вопросам Вы можете обратиться к нашим коллегам, например, из организации "Объединение профсоюзов России СОЦПРОФ" или "Консультативный совет региональных профсоюзных объединений"

Ваше имя или ник:

Ваш e-mail (обязательно):

Другая контактная информация (по желанию) :

Ваш вопрос (не более 3000 знаков):

Введите число с картинки (защита от спам-роботов):

        

 

Ответы на вопросы

03.03.2011

Сергей спрашивает:

Здравствуйте!

Три недели назад мой сын с одноклассниками находился в супермаркете (центре развлечений) , хотел присесть на диван, но тк он оказался грязным взял пуфик и пододвинул его к столу за которым уже сели его приятели,случано присаживаясь на пуфик сбил вазу с цветком которая находилась рядом и не была закреплена и как я потом посмотрел на аналогичные вазы, была пустотелой и центр тяжести был весь наверху, он попытался ее поймать но не успел. Сын сразу даже не понял что это ваза , думал столб, тк она была 1,5-1,7 метров в высоту. Пришла охрана, он им рассказал что сделал это не намеренно а случайно.Охраник записал его телефон и данные.Спустя 3 недели представитель якобы этого заведения звонит и требует денег за вазу, не предъявив заявления о проступке, который кстати и не был составлен сразу.На вопрос почему мне звонят спустя три недели, заявили что они неделю ждали ответа о стоимости вазы. Сегодня звоник начальник охраны , мотивируя видиоматериалом.

Должен ли я возместить разбитую вазу,если это было сделано не умышленно, ведь плохо зафиксированные декорации и стоящие в месте со скамейкой без спинки не моя вина а вина дизайнеров, также есть фото у меня где такая же ваза просто стоит рядом с пуфиком а на ней еще 3-х метровая пальма посажена.Могу ли я ответить администрации что готов возместить ущерб если моя вина будет доказана судом ?

Обязан ли я возместить ущерб случайно разбитой вазы в супермаркете

Посмотреть ответ юриста

 


24.04.2010

Елена спрашивает:

Здравствуйте,

Скажите пожалуйста что нам делать? у нас в поселке Дружинино Н-Сергинского ра-на не вывозят ЖБО (жидкие бытовые отходы) но ЖКХ ежемесячно присылает квитанции по оплате этой услуги в размере 220 рублей на человека. Мы обращались в ЖКХ с жалобами, но безрезультатно. ЖБО не вывозят, а деньги требуют.

Посмотреть ответ юриста

 


07.04.2010

Галина спрашивает:

10 января 2009 г. я. на льду пруда воспользовавшись услугой проката коньков, предоставленных физлицом каталась на коньках. В процессе катания конек попал в трещину во льду, образовавшуюся при чистке льда от снега с использованием мотоцикла и трактора.

При попадании лезвия конька в трещину, произошло его защемление и резкая остановка, а так как мое тело продолжало двигаться по инерции движения, то нога в области лодыжки переломилась, что привело к открытому винтообразному перелому костей н/з правой голени. Меня с места травмы в больницу транспортировала бригада «Скорой помощи».

Данная травма вызвала у меня стойкую и длительную утрату трудоспособности и нахождении на стационарном и амбулаторном излечении с 10 января 2009 г. по 1 октября 2009 г.

Обратилась с заявлением в прокуратуру, но они переслали мое письмо в отдел по защите прав потребителей. Те запросили налоговую, там никто не был зарегистрирован по оказанию таких услуг. Отдел по защите также сказал, что раз у меня нет квитанций и чеков, то нет и оказания услуги.

Куда мне теперь обращаться, чтобы установили виновного и мне возместили ущерб? Спасибо. Галина

Посмотреть ответ юриста

 


28.09.2009

Людмила спрашивает:

Здравствуйте! Сегодня на наш дом упал строительный кран. Очень интересует каким образом можно потребовать востановление нашего окна от строителей, а именно какие документы нам необходимо собрать и подготовить. Заявление в милицию мы уже написали.

Посмотреть ответ юриста

 


06.08.2009

Денис спрашивает:

здравствуйте! вопрос по спору между потребителем и ИП (шиномонтаж):

ИП оказало услуги по снятию-установке и балансировке авто колес. когда были проведены все работы и колеса закручивались гайками - гайки сорвали пневмоинструментом и гайки пришли в негодность. возник ущерб по покупке новых гаек и слесарных работ по устранению повреждений. о том, с какой силой нужно закручивать гайки я ИП не предупреждал. есть ли смысл заявлять иск о некачественной услуге и возмещении реального ущерба?

Посмотреть ответ юриста

 


07.05.2009

Наталья спрашивает:

Клиентка, сделавшая у нас хим. завивку, предъявила претензию по качеству оказанной услуги.После завивки ей была сделана укладка и оценить качество завивки не возможно, не намочив волосы. Что делать (мыть голову) клиента отказывается. Написала претензию с требованием вернуть деньги, не оставив телефона и адреса. Устно потребовала проведения независимой экспертизы. Какие наши действия? Как и где проводится экспертиза? Как оградить себя от скандалистов - в качестве услуги мы уверены. Спасибо

Посмотреть ответ юриста

 


27.10.2008

Denger спрашивает:

Проживаю в приватизированной квартире. Дом в котором я проживаю не ремонтируют вообще. Однако деньги на содержание жилья комунхоз собирает регулярно. Недавно пропала горячая вода. Точнее вместо неё течет холодная но только в моем стояке с 3 по 5 этаж. Комунхоз делать ни чего не хочет несмотря на мои неозднократные заявления. Ссылаются на то что сосед со второго этажа самовольно и как то неправильно переварил трубы стояка и из за этого в квартиры выше не идет горячая вода. Посоветуйте как заставить комунхоз выполнять свою работу!

Посмотреть ответ юриста

 


20.10.2008

Марина спрашивает:

Здравствуйте.Я воспользовалась платной услугой адвоката,но он не выполнил свои "обязанности" а только явился на судебное заседание и почти молча просидел его. Куда я могу пожаловаться и если возможно вернуть деньги.

Посмотреть ответ юриста

 


12.09.2008

Алена спрашивает:

В авг 08 г.т/ф"Екатеринбург-Курорт" продала мне и ребенку путевку в Анапу.Устно б.сказано что до моря 10 мин.А оказалось что жить мы б.за 3 квартала.Турфирма не признает свою вину-А отдых испорчен и здоровье тоже.Подав в суд выиграю ли я дело

Посмотреть ответ юриста

 


01.09.2008

hbvvf спрашивает:

обязан ли продавец резать колбасу типа "краковской" или "польской".вес целой колбасы грамм 600-700.и что делать при отказе,кроме как отказываться от покупки

Посмотреть ответ юриста

 


04.06.2008

Александр спрашивает:

Здравствуйте! Хотел бы узнать, какое по закону вино считается коллекционным, и есть ли вообще такой закон? Спасибо.

Посмотреть ответ юриста

 


02.06.2008

Марина спрашивает:

Имею ли я право вернуть деньги за купленный товар?

ПредИстрория… Был куплен кухонный гарнитрур (5 шкафов) 29.04.2008 г. Через неделю эксплуатации нанесенный орнамент на дверцы начал отклеиваться. В связи с этим в магазин от меня поступила жалоба, она была принята продавцом, записана и было оговорено, что на следующий день предварительно, позвонив по указанному телефонному номеру в заявке, приедет сервисный инженер и исправит дефект. Но никто не позвонил и не приехал. Я снова обратилась в магазин с этой же жалобой, но увы ситуация повторилась. Затем прейдя уже в третий раз мне дали телефон самого директора, так как по словам продавца «заявки переданы». Позвонив по указанному номеру (телефон директора), он не смог со мной поговорить аргументируя, что ему некогда и что мне необходимо перезвонить попозже. Я перезвонила ему на следующий день. На следующий день разговор все-таки состоялся. Директору была изложена ситуация, он записал мои данные (адрес и телефон) и сообщил, что в течении дня приедет специалист и исправит дефект. Но никто не приехал и не позвонил. На следующий день так же никто не позвонил и не приехал.

Исходя из Закона РФ от 7 февраля 1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» статья 18 имею ли я право на «отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы за товар»? Товарный чек имеется. Как мне вернуть деньги?

Посмотреть ответ юриста

 


13.03.2008

Александр спрашивает:

Купил в турагенстве путевку в ГОА. При взлете загорелся двигатель самолета (помпаж).Вылетели на резервном самолете через 6,5 часов. Авиакомпания Трансаэро напитков не давала, гостинницу не предоставила (рейс был ночной), талоны на питание дали по 300 рублей на человека.Информации о проишедшем не предоставляла. В результате стресса повысилось артериальное давление, обратился в медпункт аэропорта, где был сделан укол. 1 день отпуска пропал.Могу ли я подать претензию к авиакомпании с требованием возмещения морального вреда и вреда здоровью? В авиабилете цена билета не указана.К турфирме подавать претензию не хочу, т.к. к ней у меня претензий нет.Мы летели с женой. Претензия должна быть общая или отдельно от каждого?

Посмотреть ответ юриста

 


04.03.2008

Ирина Станиславовна спрашивает:

Добрый день! Кратко опишу суть вопроса. Заказывали билеты в декабре 2007 года у туроператора по маршруту Москва-Гоа и обратно перевозчиком "Трансаэро" бизнес-классом. Тогда же их оплатили. Турагенству мы объяснили свой выбор перелета именно бизнес-классом, памятуя перелет прошлого года в эконом-классе, когда впечатления от отдыха были испорчены именно перелетом в эконом-классе.3 февраля вылетели без проблем. С обратным вылетом получилось следующее. Моего мужа не оказалось в списке вылетающих. Представители компании в аэропорте Гоа посоветовали обратиться с вопросом в Москву. Мы самостоятельно дозвонились, но нам ничего не сказали как решить проблему. Человек в Москве отказался представиться. В итоге, когда самолет был уже загружен, мужу предложили лететь эконом-классом. Так как мы не могли (и не хотели) лететь в разных классах, весь полет мы провели стоя в салоне бизнес-класса. Как я понимаю, мы не получили комплекс услуг, которые мы оплачивали. Зато получили моральный ущерб от испорченного отпуска. Как я могу получить от компании компенсацию за моральный ущерб? Заранее спасибо.

Посмотреть ответ юриста

 


10.01.2008

po спрашивает:

не хотят принимать тел на экспертизу качества (по итогам хотим вернуть деньги) второй раз одна и таже проблема, уже сдавали. говорят что срок гарании истек хотя есть еще 2дня и утверждают что 20дней проведеных на экспертизе качества ранее не учитываются в гар.срок сот телефона.писали претезию ответ не написали.что с ними делать? как спавиться с этой фирмой?

Посмотреть ответ юриста

 


07.01.2008

Никита спрашивает:

Здравствуйте,я пишу вам из Йошкар-Олы.Этим летом мы группой,состоящей из 5 человек, собирались в Турцию.Приехали мы в аэропорт "Домодедово", сутки не спали,ждали рейса.Когда мы пришли на регистрацию,подошли к регистрационной стойке, взяли наши билеты,пошли здавать багаж.Здали багаж,и женщина,которая заполняла наши билеты,ошиблась и поменяла рейсы местами.Когда мы прошли таможню,подошли к нашему посадочному коридору,дали билеты, на нас посмотрели и сказали,что это не наш рейс.Ладно, дождались второго рейса Москва-Анталия,пошли к следующему посадочному коридору.Они взяли билеты, тоже посмотрели на нас,и сказали, что наш рейс давно в полёте,хотя до этого момента был всего один рейс.Началась суматоха,сотрудники аэропорта начали созваниваться друг с другом.Мы пошли к сдаче багажа,к той девушке,она сказала:"Подождите секунду" и ушла в какую-то комнату,через 30минут она вышла,сказала что сейчас придёт и ушла. Больше она не возвращалась.Мы пошли к представительству S7(НАша авиакомпания) в аэропорту,нашли главного,она начала говорить,что это недоразумение, согласилась поселить нас в гостинице за свой счет,но мы откзались из-за того,что мы потеряли 3 дня,и нет никакого смысла лететь на оставшиеся 4 дня.В конце концов мы уехали из москвы.Багажи нам прислали в аэропорт Казани через неделю!!!

Скажите пожалуйста,что нам делать и на кого подавать в суд??? И выплатят ли нам деньги за ущерб

Посмотреть ответ юриста

 


06.01.2008

Денис спрашивает:

Добрый день, подскажите пожалуйста как правильно составить и подать иск на ресторан? Дело в том, что после обеда в ресторане моя девушка отравилась и попала в больницу. Как доказать вину ресторана(какие нужны документы) и как привлечь ресторан к ответственности?

Посмотреть ответ юриста

 


27.12.2007

Виталий спрашивает:

Здаравствуйте! Я хотел узнать.

Я приобрел сотовый телефон в конце августа 2007г., он еще на гарантии.

У телефона, в следствии эксплуатации (около 4 месяцев), выявился дефект (неслышен сигнал вызова)

Этот дефект иногда исчезает. Имею ли я право вернуть телефон в магазин и вернуть деньги или обменять на другой телефон минуя мастерскую??? «Магазин» отсылает в гарантийную мастерскую.

Заранее спасибо! С уважением Виталий vitp@sensorika.ru

Посмотреть ответ юриста

 


27.10.2007

Елена спрашивает:

плачиваются комунальные услуги за ребенка который с нами не проживает,должно ли ЖКХ сделать перерасчет?

Посмотреть ответ юриста

 


12.10.2007

Александр Vjhjpjd спрашивает:

Издательство выпустило учебно-методический комплект (4 книги по истории и электронное приложение) на основании устной договоренности с авторами. Авторы указаны, есть также отметка: @Коллектив авторов, 2007. По выплате денег все оговоренные устно сроки миновали. Могу ли я (соавтор) ходатайствовать о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ и/или требовать возмещения ущерба? Как это делается?

Посмотреть ответ юриста

 


Предыдущие      Следующие

 

Поиск на сайте:


Новости "Сутяжник-Пресс"

Подписаться на рассылку:

Ваш e-mail:

Подписаться
Отписаться

 


Последние комментарии

Milla комментирует
Стартует проект "Правовая помощь людям с проблемами психического здоровья в Свердловской области: британский опыт"
15.06.2022 01:12:15

Jann комментирует
ЕСПЧ В 2014 ГОДУ РАССМОТРИТ ДЕЛО О ПРИНУЖДЕНИИ МИНЮСТОМ РАCКРЫТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЧЛЕНОВ НКО
8.06.2022 23:09:25

explorer-russia.ru комментирует
Ответ юриста на вопрос 301 онлайновой консультации
8.04.2022 16:42:42

ericaglover комментирует
Права ребенка при разводе родителей
7.04.2022 20:08:55

Anonymous комментирует
Права ребенка при разводе родителей
7.04.2022 20:07:19

Loreta Emilio комментирует
Права ребенка при разводе родителей
30.03.2022 14:08:54

Emma Clarke комментирует
Права ребенка при разводе родителей
16.02.2022 10:41:00

Anonymous комментирует
Права ребенка при разводе родителей
9.01.2022 05:11:36

Anonymous комментирует
Права ребенка при разводе родителей
25.12.2021 02:03:28

Anonymous комментирует
НОВОГОДНИЙ СЮРПРИЗ ОТ ДЕПУТАТА
24.12.2021 16:28:04

З.А. комментирует
Туалетная тяжба
17.12.2021 14:50:54

Anonymous комментирует
АДМИНИСТРАЦИЯ ЕКАТЕРИНБУРГА ПРОТИВ УЛИЦЫ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
8.12.2021 19:38:29


Самые обсуждаемые материалы

 

 

15.05.2015г. распоряжением Минюста РФ СРОО "Сутяжник" включена в реестр иностранных агентов.