Юридические консультации;
Подготовка документов, представление интересов в судах:
- гражданские, трудовые, административные дела (КАС РФ,КоАП РФ);
- обжалование действий и решений государственных органов и должностных лиц
- Арбитражный Суд, Конституционный Суд РФ, Европейский суд по правам человека, Комитет ООН по правам человека
Представляет интересы иностранных и российских
граждан на английском и немецком языках Ведет дела: у мировых судей, в федеральных и
арбитражных судах, в Европейском суде по правам человека
Уголовные, жилищные, земельные дела, споры о
наследстве, арбитраж
26.02.2007.
Ольга спрашивает:
08.09.2006 оформила заказ на
благоустройство могил. Предоплату
(почти 40 тыс.) произвела 09.09.2006
г., срок исполнения заказов 24.09.2005
г. Работы не выполнены до сегодняшнего
дня. Договора нет, только копия заказа,
оформленного под копирку, без печати, с
подписью приемщицы, без расшифровки ее
фамилии, без указания наименования
предприятия, с указанием перечня работ
и стоимости. При оплате мне не дали ни
кассового чека, ни квитанции, сказав,
что лист заказа и является
подтверждением. А выходит, у меня нет
никакого подтверждения об оплате. Я
обратилась в суд, заявление оставили
без движения до 9.02.07 ввиду
отсутствия документов, подтверждающих
оплату. Как доказать факт оплаты?
Заводить уголовное дело, если суд не
принимает иск? Кроме приемщицы нет
свидетелей, кто бы присутствовал при
факте моей оплаты, вряд ли она будет
свидетельствовать против работодателя.
Ввиду моего отъезда (я переехала из
Братска (Иркутск. обл.) в Сыктывкар
(Коми) на постоянное местожительства)
была устная договоренность с фирмой,
что в акте приемки работ распишется моя
сестра. За несколько дней до моего
отъезда мне позвонили из фирмы и
сказали, что исполнение заказа
задерживается, якобы закончился
материал для оградок. В дальнейшем я
оставила контактный телефон сестры и
они звонили ей либо она звонила им, -
фирма продолжала отодвигать сроки,
ссылалась на плохую погоду,
невозможность выполнения заказов в
таких условиях, на большой объем работ
в фирме, про перенос сроков исполнения
на весну, возможную неустойку, снижение
суммы заказа, написание гарантийного
письма, про то, что якобы частично
заказ исполнен и др. отговорки. Я
отправила им 28.12.06 претензию с
отказом от договора и просьбой вернуть
деньги и неустойку в размере стоимости
заказа, упомянула, что в противном
случае буду вынуждена подать в суд.
Есть уведомление о вручении претензии,
но ответа от них не последовало. Какие
действия я могу предпринять, куда
обратиться? Привлечь свидетельские
показания сестры? Запросить распечатки
тел. звонков и разговоров? Позвонить в
фирму и записать на диктофон наш тел.
разговор, постараясь заполучить
показания, подтверждающие факт оплаты, -
как построить разговор? Явиться ли это
в суде подтверждением? Каковы мои шансы
вернуть деньги? Если требовать не
деньги, а настаивать на выполнении
заказа, как мне действовать, чем
заручиться? Помогите, пожалуйста!!!
Ответ юриста:
Здравствуйте,
поскольку у Вас отсутствуют документы, подтверждающие факт
оплаты, нет никаких оснований требовать возврата денежных
средств. Однако можно попробовать требовать исполнения
договора, при условии, что факт наличия договорных
отношений будет подтверждаться бланком заказа, а
потенциальный ответчик не будет отрицать, что оплата Вами
произведена. Записи телефонных переговоров, из которых
будет следовать, что факт оплаты не отрицается фирмой,
могут стать доказательством и для заявления о
мошенничестве или ином составе хищения.